تحقیقات نشان می دهد مدیران پروژه نقش کلیدی در موفقیت طرح ها دارند. نتایج آخرین تحقیق کالج مدیریت پروژه به نام الگوبرداری مهارت‌های مدیران پروژه ۲۰۱۵ (Project Manager Skills Benchmark 2015)» نقش کلیدی مدیران پروژه را در موفقیت و یا شکست پروژه ها را تایید می کند. این تحقیق بیش از ۱۵ سال است که برای ارزیابی سطح مهارت‌های موجود مدیران پروژه و شناسایی مهارت‌های نیازمند تقویت در جهان انجام می شود.
تحقیق 2015 در حوزه مدیریت پروژه ۳۱۴ شرکت شامل شرکت‌هایی با اندازه‌های متفاوت، از صنایع مختلف و در همه قاره‌ها انجام شد. بر اساس این گزارش مهمترین مهارت های مدیران پروژه در شرکت های با عملکرد بالا شامل 1)مهارت ارتباطی یا گوش دادن 2)صداقت 3)اعتمادسازی 4)ایجاد رابطه 5)مدیریت محدوده پروژه 6)کنترل ریسک پروژه 7 ) نتیجه گرایی 8)هدف گذاری 9) تعیین انتظارات اعتماد به نفس و 10)رهبری است. این بررسی نشان می دهد که مدیران پروژه حوزه فناوری اطلاعات دارای بیشترین مهارت و مدیران حوزه خدمات، مراقبت های بهداشتی، مالی و تولید به ترتیب در رتبه های دوم تا پنجم ار نظر مهارت قرار دارند.
این نظرسنجی نشان می دهد که شرکت‌هایی که مدیر پروژه‌هایی با سطح مهارت یا شایستگی بالا دارند حدود۵۰ % عملکرد بالاتر از شرکت‌ها با مدیران پروژه کم مهارت دارند. مهارت‌های مهم مدیران پروژه در شرکت‌های برتر شامل مهارت‌های رهبری(راستی و درستی، ایجاد رابطه و ایجاد اعتماد و احترام) هستند. در تصویر زیر میانگین سطح هر مهارت مدیر پروژه در بازه ۱ (ناکافی) تا ۵ (عالی) نمایش داده شده است.
همچنین 10 مهارتی که بیشترین نیاز به بهبود دارند عبارتند از: (درصد بهبود در پرانتز نوشته شده است)
-
مدیریت ریسک‌های پروژه (۲۳%)
-
مدیریت تحقق مزایا و سود (۲۱%)
-
برنامه‌ریزی استراتژیک (۲۱%)
-
مدیریت تغییرات (۲۰%)
-
برقراری ارتباط و مهارت گوش دادن (۱۹%)
-
مدیریت برنامه زمانبندی پروژه(19%)
-
مدیریت سهامداران پروژه(19%)
-
مدیریت کیفیت پروژه(19%)
-
مدیریت هزینه های پروژه(19%)
-
مدیریت محدوده پروژه(18%)
این پژوهش 5 چالش برتر مدیران پروژه، که در واقع مشکلات شرکتی هستند را به ترتیب زیر معرفی کرده است.
-
مشکلات مدیریت منابع
-
زمان سررسید و اتمام غیرواقعی پروژه
-
تغییرات حوزه و محدوده پروژه
-
غیر شفافیت بودن محدوده کار
-
نقش‌ها و مسئولیت‌های غیرشفاف
برگرفته از: سایت گانت و Project Manager Skills Benchmark 2015
